Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại uboss

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
uboss Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại uboss
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong thời gian ngắn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến trình xử lý cho bạn.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư trong phần tài khoản — tra cứu nhanh trước khi cần liên hệ trực tiếp với nhân viên.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách uboss bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi phiên đăng nhập được theo dõi và bất kỳ hoạt động bất thường nào đều kích hoạt cảnh báo tự động. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để khớp và xác minh giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa, ngăn chặn truy cập từ bên ngoài.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán nhằm khớp giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho mục đích quảng cáo hoặc phân tích bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực được phép truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc ví liên kết như ZaloPay, hãy liên hệ đội hỗ trợ để xác minh.